{"id":1825,"date":"2022-10-14T11:14:39","date_gmt":"2022-10-14T09:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/cxfirst.com\/?post_type=nos_ressources&p=1825"},"modified":"2025-02-11T16:10:10","modified_gmt":"2025-02-11T15:10:10","slug":"les-avis-en-ligne-dans-la-restauration-le-nerf-de-la-guerre","status":"publish","type":"nos_ressources","link":"https:\/\/cxfirst.com\/en\/https:\/cxfirst.com\/nos_ressources\/les-avis-en-ligne-dans-la-restauration-le-nerf-de-la-guerre","title":{"rendered":"Les avis en ligne dans la restauration \ud83c\udf74"},"content":{"rendered":"
Vous \u00eates dans le secteur de la restauration, alors vous savez d\u00e9j\u00e0 que les avis en ligne sont hyper importants !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n En effet, 61% des clients regarderont d\u2019abord les avis en ligne avant de d\u00e9cider o\u00f9 ils iront manger !<\/strong><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Vous devez donc imp\u00e9rativement vous assurer que votre restaurant est r\u00e9pertori\u00e9 sur autant de sites que possible !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Dans cet article, nous parlerons des avis en ligne pour les restaurants et nous verrons comment ils peuvent aider votre restaurant \u00e0 attirer plus de clients !<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Vous pourrez d\u00e9couvrir les 5 meilleurs sites sur lesquels faire r\u00e9f\u00e9rencer votre restaurant !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Les avis en ligne sont la norme dans la restauration.<\/strong> D\u2019ailleurs, les restaurants ont m\u00eame \u00e9t\u00e9 le premier secteur \u00e0 \u00eatre fortement influenc\u00e9 par les avis en ligne.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Pour de nombreux clients, regarder les notes des restaurants et comparer les avis en ligne sont devenus la norme. Pas l\u2019exception !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Le nombre de critiques positives et la qualit\u00e9 de ces critiques font la diff\u00e9rence dans un secteur ultra concurrentiel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n D\u00e9couvrez 3 statistiques qui vont vous convaincre !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les avis en ligne, pour le secteur de la restauration, sont d\u00e9cisif dans le choix des consommateurs.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Le plus important, d\u00e8s lors que vous souhaitez faire r\u00e9f\u00e9rencer votre restaurant c\u2019est : l\u2019exactitude des informations !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Et toutes les autres informations sur votre restaurant doivent \u00eatre fiables et correctes !<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Vos clients ont besoin d\u2019informations pr\u00e9cises pour trouver et choisir votre restaurant. Si l\u2019une de ces informations est inexactes, vous risquez de perdre des clients potentiels. L\u2019effort pour vous trouver \u00e9tant trop grand.\u00a0<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Autre point important, des informations exactes vous permettront d\u2019\u00eatre mieux r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur google.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Plus vous avez d’inexactitudes, plus Google r\u00e9duit votre pertinence pour les r\u00e9sultats de recherche locaux. Si vous disposez d’informations pr\u00e9cises, vous serez consid\u00e9r\u00e9 comme plus pertinent pour Google et votre classement sera plus \u00e9lev\u00e9, ce qui vous donnera plus d’opportunit\u00e9s d’appara\u00eetre dans les r\u00e9sultats de recherche locaux et d’atteindre plus de clients.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Une fois que votre restaurant est bien r\u00e9f\u00e9renc\u00e9, vous devez collecter, surveiller et g\u00e9rer les diff\u00e9rents avis en ligne que vous pourrez avoir.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Nous avons \u00e9crit un article complet sur la gestion de sa e-r\u00e9putation.<\/span>\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Qu\u2019on le veuille ou non, Google reste le moteur de recherche n\u00b01<\/strong> et dispose d\u2019un algorithme hyper puissant !<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Il est notamment un alli\u00e9 redoutable pour le r\u00e9f\u00e9rencement local de votre restaurant.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n En revanche, il sera indispensable pour votre restaurant de ressortir dans le top 3 des restaurants sur une recherche locale.<\/strong> Cela vous permettra d\u2019attirer de nombreux clients.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Pour obtenir des r\u00e9sultats, vous devez compl\u00e9ter votre fiche \u201cGoogle my business\u201d et veiller \u00e0 l\u2019alimenter de mani\u00e8re compl\u00e8te, fiable et r\u00e9guli\u00e8rement.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Optez pour notre solution CX First<\/a> pour vous y aider.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Tripadvisor est le site n\u00b01 des voyages<\/strong> et donc l\u2019un de vos meilleurs atouts pour gagner en visibilit\u00e9 et en cr\u00e9dibilit\u00e9 dans le secteur de la restauration.\u00a0<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Il faut savoir qu\u2019il n’y a pas moins de 442 millions de visiteurs uniques par mois, soit 739 millions d\u2019avis.<\/strong> Rien qu\u2019en France, il recense 166000 restaurants.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n De plus, l\u2019application Tripadvisor permet de sugg\u00e9rer \u00e0 ses utilisateurs, vos futurs clients, des restaurants \u00e0 proximit\u00e9 et ce via une approche g\u00e9olocalis\u00e9e.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Finalement, pour optimiser le r\u00e9f\u00e9rencement de votre restaurant, qu\u2019une chose \u00e0 faire : compl\u00e9ter au maximum votre fiche avec des infos actuelles et correctes !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Anciennement \u201cLa fouchette\u201d, ils sont et restent, Leader du march\u00e9 de la restauration.<\/strong> Ils g\u00e9n\u00e8rent 20 millions de visites mensuelles<\/strong> pour plus de 15000 restaurants en France ! Une incroyable occasion pour votre restaurant de gagner en visibilit\u00e9 et d\u2019obtenir un maximum d\u2019avis.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Vous le savez maintenant, le meilleur moyen d\u2019optimiser votre fiche et votre r\u00e9f\u00e9rencement, c\u2019est de mettre le maximum d\u2019informations. Et de collecter un maximum d\u2019avis.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Foursquare est le \u201cYelp\u201d Fran\u00e7ais. Tout simplement.<\/strong> Foursquare incarne non seulement un annuaire de r\u00e9f\u00e9rencement naturel pour les restaurants, mais s\u2019assimile aussi \u00e0 un r\u00e9seau social pour la restauration. Les utilisateurs y \u00e9changent leurs recommandations de lieux.<\/span> Avec plus de 55 millions d\u2019utilisateurs, cet annuaire incarne un v\u00e9ritable levier de visibilit\u00e9 pour votre restaurant.<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\nLes avis en ligne dans la restauration, le nerf de la guerre !<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
Pourquoi \u00eatre r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur les sites d\u2019avis en ligne ?<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
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Les meilleures pratiques pour bien faire r\u00e9f\u00e9rencer votre restaurant<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
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G\u00e9rer et optimiser la e-r\u00e9putation de votre restaurant<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
Les 5 meilleurs sites d’avis en ligne pour la restauration, dans lesquels votre restaurant doit apparaitre !<\/b>\u00a0<\/span><\/h1>\n
Google<\/strong><\/a><\/h3>\n
Tripadvisor<\/a><\/h3>\n
The Fork (La fourchette)\u00a0<\/a><\/h3>\n
Foursquare<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/a><\/h3>\n
Michelin restaurant\u00a0<\/span><\/a><\/strong><\/h3>\n