{"id":3060,"date":"2023-05-12T17:54:58","date_gmt":"2023-05-12T15:54:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cxfirst.com\/?post_type=nos_ressources&p=3060"},"modified":"2025-02-11T16:02:09","modified_gmt":"2025-02-11T15:02:09","slug":"comment-supprimer-un-avis-google-tuto-pas-a-pas","status":"publish","type":"nos_ressources","link":"https:\/\/cxfirst.com\/en\/https:\/cxfirst.com\/nos_ressources\/comment-supprimer-un-avis-google-tuto-pas-a-pas","title":{"rendered":"Comment Supprimer un Avis Google [Tuto Pas \u00e0 Pas]"},"content":{"rendered":"

Les avis Google peuvent avoir un impact consid\u00e9rable sur la r\u00e9putation en ligne d’une entreprise.<\/strong><\/p>\n

Un avis n\u00e9gatif injuste ou trompeur peut nuire \u00e0 votre image de marque et dissuader les clients potentiels.<\/strong><\/p>\n

Heureusement, il existe un moyen SIMPLE<\/strong> de g\u00e9rer ces avis ind\u00e9sirables sur Google ! On vous d\u00e9voile tout en 4 \u00e9tapes<\/strong> (eh oui !)\ud83e\udd38\u200d\u2640\ufe0f<\/p>\n

 <\/p>\n

\ud83d\udea8 Vous devez avoir la main sur votre compte admin Google My Business \ud83d\udc4d<\/p>\n

 <\/p>\n

Pour commencer, comment Supprimer un Avis Google<\/span><\/h2>\n

[Tuto Pas \u00e0 Pas]<\/span><\/h3>\n

D’abord : connectez-vous \u00e0 votre compte Google my business<\/a> (si ce n’est pas d\u00e9j\u00e0 le cas) !<\/p>\n

<\/h3>\n

\u00c9tape 1 : <\/span><\/h3>\n

Identifiez l’avis \u00e0 supprimer<\/strong><\/p>\n

Connectez-vous \u00e0 votre compte Google My Business et acc\u00e9dez \u00e0 la section \u00ab\u00a0Avis\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

\"avis<\/p>\n

Identifiez l’avis que vous souhaitez supprimer et assurez-vous de noter tous les d\u00e9tails pertinents.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9tape 2 :<\/strong><\/span><\/h3>\n

V\u00e9rifiez la politique de Google<\/strong><\/a><\/p>\n

Assurez-vous que l’avis en question enfreint ces r\u00e8gles.\u00a0 Google ne supprimera pas un avis simplement parce qu’il est n\u00e9gatif ou critique, mais il existe des raisons valables pour lesquelles un avis peut \u00eatre supprim\u00e9, telles que les propos diffamatoires ou les conflits d’int\u00e9r\u00eats.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9tape 3 :<\/strong><\/span><\/h3>\n

Signalez l’avis \u00e0 Google.<\/strong><\/p>\n

Utilisez le formulaire de signalement fourni par Google<\/a> pour signaler l’avis en question.<\/p>\n

Expliquez clairement pourquoi vous estimez que l’avis devrait \u00eatre supprim\u00e9 et fournissez toutes les preuves n\u00e9cessaires pour \u00e9tayer votre demande.<\/strong><\/p>\n

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\u00c9tape 4 :<\/strong><\/span><\/h3>\n

Suivez les mises \u00e0 jour et r\u00e9agissez<\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir signal\u00e9 l’avis, suivez les mises \u00e0 jour de Google. Ils examineront votre demande et prendront une d\u00e9cision en cons\u00e9quence.<\/p>\n

En attendant, assurez-vous de r\u00e9pondre de mani\u00e8re professionnelle<\/strong> et constructive<\/strong> \u00e0 l’avis en question pour montrer aux clients potentiels que vous prenez leurs pr\u00e9occupations au s\u00e9rieux.<\/p>\n

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Mais, en r\u00e9alit\u00e9, le mieux serait d’\u00e9viter d’avoir des avis n\u00e9gatifs non ?<\/span> \ud83d\udc40<\/h3>\n

Car c’est possible !<\/p>\n

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(Re)prenez le contr\u00f4le de votre r\u00e9putation avec Cx First<\/span> (bah oui, parlons un peu de nous \ud83d\ude4a)<\/span><\/h2>\n

Voici quelques conseils pour \u00e9viter les avis n\u00e9gatifs :<\/span><\/h3>\n

Et donc ne plus avoir \u00e0 les supprimer \ud83d\udca5<\/p>\n