CX First es EL centro de gestión de la experiencia del cliente. Reúne tus indicadores de CX/negocio y anima a tus equipos en una sola plataforma.
Tu empresa es única por lo que tu HUB CX First también lo es.
Accedes a un entorno personalizado: carta gráfica, fuentes de datos, indicadores, derechos y perfiles de usuarios, …
Nuestros expertos te acompañan para crear una experiencia de usuario adaptada a tus ambiciones
Nos experts vous accompagnent pour créer une expérience utilisateur adaptée à vos ambitions.
Con el objetivo de ofrecer siempre la mejor experiencia a tus clientes. Multiplicando tus indicadores CX: NPS, reseñas, encuestas, sondeos, auditorías, facturación, etc. CX First nació con la idea de visualizar en una única plataforma todos estos KPI’s para involucrar a tus equipos en los desafíos de la experiencia cliente
CX First está diseñado para que tus equipos lo adopten de forma inmediata: diseño limpio, UX fluido, diseño responsive, gestión personalizada de notificaciones, visión adaptada según el perfil de usuario... Tus usuarios se embarcan sin esfuerzo y se centran en la acción.
La rápida adopción de la plataforma por parte de tus equipos te permite concéntrate en lo básico: convertiros en una referencia en CX. CX First te ayuda con módulos de plan de acción, capacitación y visualización de datos. Tus equipos se convierten en actores de su propio rendimiento CX.
¿Eres ya un experto o sigues queriendo mejorar en la experiencia cliente?
¡Tenemos una solución para ti
CX First es la traducción operativa de la gestión de la experiencia del cliente.
Hosting seguro en Francia, gestión de derechos de usuario, anonimización, borrado automático de datos configurables. CX First cumple con la LGPD vigente.
Actualmente disponible en 20 idiomas, CX First es la plataforma para unir a tus equipos en torno a la experiencia cliente
Facilidad de uso, escalabilidad de la plataforma, punto de partida para la animación CX, visión global del detalle, etc., nos recomiendan nuestros clientes.
La simplicidad de manejo y uso de CX First, así como interlocutores confiables y atentos me permiten describir nuestra colaboración como de muy alta calidad. Recomiendo CX First.
La personalización del dashboard y la capacidad de respuesta de los equipos nos permitieron satisfacer exactamente nuestras necesidades. Además, la difusión masiva de información (KPIs, audios, textuales) a la red se realiza de forma sencilla y automatizada.
CX First me da una visión clara y sencilla de las áreas de mejora gracias a los planes de acción establecidos. ¡Es realmente aclamado por la red!
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CX First revoluciona la gestión de la experiencia del cliente
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