CX First es EL centro de gestión de la experiencia del cliente. Reúne tus indicadores de CX/negocio y anima a tus equipos en una sola plataforma.
Votre entreprise est unique, votre hub CX First l’est aussi. Vous accédez à un environnement personnalisé : charte graphique, sources de données, indicateurs, droits et profils utilisateurs…
Nos experts vous accompagnent pour créer une expérience utilisateur adaptée à vos ambitions.
Para servir siempre mejor a tus clientes, multiplicas tus indicadores CX (NPS, opinión/revisión, encuestas, auditorías, asistencia, facturación, etc.). CX First nació de la idea de que estos KPI deben visualizarse en una sola plataforma para involucrar a sus equipos en los desafíos de la experiencia del cliente.
CX First está diseñado para que tus equipos lo adopten de forma inmediata: diseño limpio, UX fluido, diseño responsive, gestión personalizada de notificaciones, visión adaptada según el perfil de usuario... Tus usuarios se embarcan sin esfuerzo y se centran en la acción.
La rápida adopción de la plataforma por parte de sus equipos le permite concentrarse en lo esencial: convertirse en una referencia en CX. La suite CX First lo apoya con módulos de plan de acción, capacitación y visualización de datos. Sus equipos se convierten en actores de su rendimiento CX.
¿Ya es un experto o está lleno de ambiciones en la experiencia del cliente? Tenemos una solución para ti !
CX First es la traducción operativa de la gestión de la experiencia del cliente.
Alojamiento seguro en Francia, gestión de derechos de usuario, anonimización, borrado automático de datos configurables. CX First cumple con el RGPD vigente.
Actualmente disponible en 20 idiomas, CX First es la plataforma para unir a sus equipos en torno a la experiencia del cliente.
Facilidad de uso, escalabilidad de la plataforma, punto de partida para la animación CX, visión global del detalle, etc., nos recomiendan nuestros clientes.
La simplicidad de manejo y uso de CX First, así como interlocutores confiables y atentos me permiten describir nuestra colaboración como de muy alta calidad. Recomiendo CX primero.
La personalización del tablero y la capacidad de respuesta de los equipos nos permitieron satisfacer exactamente nuestras necesidades. Además, la difusión masiva de información (KPIs, audios, textuales) a la red se realiza de forma sencilla y automatizada.
CX First me da una visión clara y sencilla de las áreas de mejora gracias a los planes de acción establecidos. ¡Es realmente aclamado por la red!
Déjà expert ou plein d’ambitions en expérience client ?
Nous avons une solution pour vous !
CX First revoluciona la gestión de la experiencia del cliente
2022 CX First
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