The simplicity of handling and using CX First, as well as reliable and attentive interlocutors allow me to describe our collaboration as very high quality. I recommend CX First.
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Vous souhaitez booster votre e-réputation ?
(Re)prenez le contrôle de votre réputation
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Une visibilité qui pop avec notre offre hop.
Être visible, c’est développer sa réputation ! Pourtant, réputation est souvent synonyme de stress : manque d’aisance et de temps pour répondre aux avis, vulnérabilité ou sentiment d’injustice à la lecture de certains commentaires, note qui ne reflète pas votre engagement client…
Et pourtant, rien ne vaut un retour positif pour animer vos équipes et générer du trafic en point de vente. Nous sommes là pour vous aider à :
Soyez au top, évitez les flop 💥
Sondez vos clients sans attente, juste après une vente ❤️
Notre tarif hop.
Pack CX First
59€ / mois
Abonnement à votre plateforme CX First
Gestion de vos enquêtes de satisfaction (email + mise à disposition de QR Code)
Questionnaire clé en main (certifié Qualimetrie) dédié au tourisme
Profils | Satisfaction | NPS(+symbole copyright) de vos visiteurs
Reporting de vos enquêtes et avis Google
*12 mois – paiment annuel / sinon 79€ / mois sans engagement
Collectez les retours de vos clients
Pilotez vos données
Attirez de nouveaux clients
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L'importance des avis en ligne
Si vous êtes ici, alors vous le savez déjà : les avis en ligne sont hyper importants !
Pour nombreux de vos clients, regarder les notes et comparer les avis en ligne sont devenus la norme, pas l’exception !
100% customizable
CX First is the operational translation of your customer experience management.
Security and GRPD
Secure hosting in France, management of user rights, anonymization, automatic deletion of configurable data. CX First complies with the GDPR in force.
Multilingual
Currently available in 20 languages, CX First is the platform to unite your teams around the customer experience.
Already more than 115 connectedcompanies!
Ease of use, scalability of the platform, starting point for CX animation, global vision of detail, etc., our customers recommend us.
The customization of the dashboard and the responsiveness of the teams allowed us to meet our needs exactly. In addition, the mass dissemination of information (KPIs, audios, verbatim) to the network is done in a simple and automated way.
Richard Laval
Head of Customer Services Mercedes-Benz Cars
CX First gives me a clear and simple vision of areas for improvement thanks to the action plans put in place. It is really acclaimed by the network! Learn more
Stéphanie Jourdan
Voice of the Customer Manager at KFC
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