Pourquoi choisir CX First ?

CX First est une plateforme innovante pour analyser et optimiser l’expérience client. Elle centralise les données, automatise les processus clés et offre des outils avancés comme l’analyse sémantique et le feedback management.

Grâce à ces solutions, vous comprenez mieux les attentes de vos clients et améliorez la qualité des interactions. CX First vous aide à renforcer la satisfaction client et à stimuler la croissance de votre entreprise.

visuel ordi et tel avec slogans

More than 120 clients already connected.

CX First adapts to your business, your challenges, and enables you to better understand field issues and your customers, to rediscover the pleasure of doing your job well.

All your customer experience.
In one place.

icone collect small

Connect.

CX First centralizes all your customer experience and business data in a single platform. Whether through API or file integration, regardless of the source, the solution ensures flexibility and security.

icone explore small

Explore.

CX First distributes reliable data to the right users. Visualization, analysis, and data extraction are performed effortlessly and smoothly in an intuitive interface.

icone deploy small

Deploy.

CX First Engages and involves teams through modules for alerting, action plan management and tracking, self-assessment, to-do lists... Finally measure the impact of your actions.

Une plateforme d'expérience client unifiée.

La plateforme CX First repose sur un système intelligent qui centralise vos données clients, simplifie la collaboration entre vos équipes et optimise votre écosystème technologique pour atteindre vos objectifs plus rapidement. Grâce à ses outils connectés et ses analyses avancées, CX First vous permet de créer des expériences clients personnalisées, engageantes et efficaces, à grande échelle.

CX First s’intègre à un large éventail d’applications et s’appuie sur un accompagnement sur mesure pour garantir votre succès.

visuel offre cx 2025
sondage icone

Sondage client

Sollicitez l’avis de
vos clients.

e rep icone

E-réputation

Reprenez le contrôle
de vos avis en ligne

enquetes icones

Enquêtes

Contrôlez les
différentes étapes de
votre parcours client

labels icone

Labels

Certifiez votre réseau
et animez l’excellence
opérationnelle

auto check

Autocheck

Contrôlez et testez
en autonomie

brique qm et ia
en_GBEnglish

Demander une démo !

Our experts will get back to you quickly.

+33 (0)3 20 81 90 44