CX First est une plateforme innovante pour analyser et optimiser l’expérience client. Elle centralise les données, automatise les processus clés et offre des outils avancés comme l’analyse sémantique et le feedback management.
Grâce à ces solutions, vous comprenez mieux les attentes de vos clients et améliorez la qualité des interactions. CX First vous aide à renforcer la satisfaction client et à stimuler la croissance de votre entreprise.
More than 120 clients already connected.
CX First adapts to your business, your challenges, and enables you to better understand field issues and your customers, to rediscover the pleasure of doing your job well.
All your customer experience. In one place.
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CX First centralizes all your customer experience and business data in a single platform. Whether through API or file integration, regardless of the source, the solution ensures flexibility and security.
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CX First distributes reliable data to the right users. Visualization, analysis, and data extraction are performed effortlessly and smoothly in an intuitive interface.
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CX First Engages and involves teams through modules for alerting, action plan management and tracking, self-assessment, to-do lists... Finally measure the impact of your actions.
La plateforme CX First repose sur un système intelligent qui centralise vos données clients, simplifie la collaboration entre vos équipes et optimise votre écosystème technologique pour atteindre vos objectifs plus rapidement. Grâce à ses outils connectés et ses analyses avancées, CX First vous permet de créer des expériences clients personnalisées, engageantes et efficaces, à grande échelle.
CX First s’intègre à un large éventail d’applications et s’appuie sur un accompagnement sur mesure pour garantir votre succès.
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