CX First révolutionne votre management de l'expérience client

CX First est LE hub de management de l’expérience client.
Rassemblez vos indicateurs CX / business et animez vos équipes dans une seule plateforme.

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Découvrez CX First lors de notre webinar 🔥

Découvrez comment piloter vos indicateurs d'expérience client en un seul endroit 🔥 CX First
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Un hub qui vous ressemble

Votre entreprise est unique, votre hub CX First l’est aussi. Vous accédez à un environnement personnalisé : charte graphique, sources de données, indicateurs, droits et profils utilisateurs…
Nos experts vous accompagnent pour créer une expérience utilisateur adaptée à vos ambitions.

Un hub d’expérience client, pourquoi ?

Pour toujours mieux servir vos clients, vous multipliez vos indicateurs CX (NPS, avis / review, sondages, audits, fréquentation, CA…). CX First est né de l’idée que ces KPIs doivent être visualisés dans une seule et unique plateforme pour engager vos équipes autour des enjeux de l’expérience client.

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Embarquez vos équipes

CX First est conçu pour une adoption immédiate par vos équipes : design épuré, fluidité de l’UX, responsive design, gestion personnalisée des notifications, vision adaptée en fonction du profil utilisateur… Vos utilisateurs embarquent sans effort et se focalisent sur la mise en action.

Devenez une référence de la CX

L’adoption rapide de la plateforme par vos équipes permet de se concentrer sur l’essentiel : devenir une référence de la CX.
La suite CX First vous accompagne grâce aux modules de plans d’action, de training et de datavisualisation. Vos équipes deviennent des acteurs de votre performance CX.

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Découvrez notre offre

Déjà expert ou plein d’ambitions en expérience client ?
Nous avons une solution pour vous !

100% Personnalisable

CX First est la traduction opérationnelle de votre pilotage de l’expérience client.

Sécurité et RGPD

Hébergement sécurisé et en France, gestion des droits utilisateurs, anonymisation, suppression automatique des données paramétrable. CX First se conforme au RGPD en vigueur.

Multilingues

Actuellement disponible en 20 langues, CX First est la plateforme pour fédérer vos équipes autour de l’expérience client.

Déjà plus de 115 entreprises connectées !

Simplicité d’utilisation, évolutivité de la plateforme, point de départ de l’animation de la CX, vision du détail au global etc, nos clients nous recommandent.

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