Découvrez quel type de commerçant vous êtes et les meilleures accroches pour demander des avis

Demander à ses clients de laisser un avis peut être un vrai défi pour les commerçants.

Entre la crainte d’avoir des retours négatifs et la difficulté d’aborder le sujet, on se retrouve souvent face à un moment gênant.

Mais pas de panique !

Nous sommes là pour vous aider à transformer cette situation en une expérience incroyablement générateur d’avis positifs.

Et pour rendre les choses encore plus amusantes, découvrez quel type de commerçant vous êtes grâce à notre test de personnalité unique !

Test de personnalité : Quel type de commerçant êtes-vous ?

Répondez aux questions suivantes pour découvrir quel type de commerçant vous êtes :

Quelle est votre approche envers vos clients ?

a) Je cherche toujours à les faire rire et à créer une ambiance joyeuse

b) Je suis sérieux et professionnel, je veille à offrir un service de haute qualité

c) J’aime surprendre mes clients avec des idées originales et des expériences uniques

d) Je suis attentionné et j’essaie de répondre à leurs besoins de manière personnalisée

e) Je suis passionné et je m’investis pleinement dans mon commerce.

Comment aimez-vous vous démarquer de vos concurrents ?

a) En utilisant l’humour et la créativité pour attirer l’attention.

b) En offrant des produits ou services de qualité supérieure.

c) En proposant des concepts originaux et innovants.

d) En offrant un service personnalisé et attentif.

e) En transmettant ma passion et mon énergie à mes clients.

Qu’est-ce qui vous motive le plus dans votre activité de commerçant ?

a) Voir le sourire sur les visages de mes clients et les faire passer un bon moment.

b) Recevoir des retours positifs sur la qualité de mes produits ou services.

c) Créer des expériences uniques qui surprennent et enchantent mes clients.

d) Établir des relations de confiance et de proximité avec mes clients.

e) Réaliser ma passion et partager mon expertise avec mes clients.

Comment interagissez-vous généralement avec vos clients ?

a) Je suis toujours prêt à plaisanter et à créer une atmosphère détendue.

b) Je suis professionnel et j’adopte une approche sérieuse dans mes interactions.

c) Je suis ouvert à l’imprévu et je cherche à susciter l’émerveillement chez mes clients.

d) Je suis à l’écoute de leurs besoins et j’essaie de les satisfaire de manière personnalisée.

e) Je suis passionné et je partage mon enthousiasme avec eux.

Quel sentiment souhaitez-vous transmettre à vos clients ?

a) La joie et le bonheur à chaque visite.

b) La confiance et la satisfaction absolue.

c) L’émerveillement et la surprise constante.

d) Le sentiment d’être valorisé et compris.

e) La passion et l’enthousiasme pour ce que je fais.

Résultats du test :

Si vous avez obtenu principalement des a) : Vous êtes le « Commerçant Drôle ».

Vous aimez mettre de la bonne humeur dans votre commerce et attirer vos clients avec votre sens de l’humour.

Si vous avez obtenu principalement des b) : Vous êtes le « Commerçant Sérieux ».

La qualité et la satisfaction client sont vos priorités, et vous veillez à offrir un service professionnel.

Si vous avez obtenu principalement des c) : Vous êtes le « Commerçant Original ».

Vous vous démarquez par votre créativité et vos idées uniques, offrant des expériences extraordinaires à vos clients.

Si vous avez obtenu principalement des d) : Vous êtes le « Commerçant Attentionné ».

Vous êtes à l’écoute de vos clients et cherchez à répondre à leurs besoins de manière personnalisée.

Si vous avez obtenu principalement des e) : Vous êtes le « Commerçant Passionné ».

Vous mettez toute votre énergie et votre passion dans votre commerce, inspirant vos clients avec votre dévouement.

Pour chaque personnalité, nous vous proposons quelques idées d’accroches pour oser demander l’avis de vos clients ❤️

Le Drôle :

Vous êtes le commerçant qui sait mettre de la bonne humeur dans tous les aspects de votre activité. Vos clients adorent votre sens de l’humour et se sentent à l’aise avec vous. Voici quelques accroches amusantes pour demander des avis :
« Hey, notre boutique a besoin de votre touche magique ! Laissez-nous un avis et faites sourire notre journée 🌟 »
« Cher client, nous avons besoin de vos talents d’écrivain. Laissez un avis hilarant et aidez-nous à conquérir le monde du commerce 😄 »
« Vous avez survécu à notre service à la clientèle pince-sans-rire ! Laissez un avis et remportez notre prix du meilleur client drôle 🏆 »

Le Sérieux :

Vous êtes un commerçant qui mise sur la qualité et la satisfaction client. Vos clients vous admirent pour votre professionnalisme et votre engagement. Voici quelques accroches sérieuses pour demander des avis :
« Votre satisfaction est notre priorité absolue. Aidez-nous à maintenir notre standard d’excellence en laissant un avis honnête et constructif. »
« En tant que commerçant sérieux, nous apprécions votre opinion. Partagez votre expérience pour nous aider à améliorer nos services et à mieux vous servir. »
« Votre voix compte ! Laissez un avis pour soutenir notre engagement envers la satisfaction client et permettre à d’autres de découvrir notre qualité de service. »

L’Original :

Vous êtes le commerçant qui se démarque par son unicité et son originalité. Vos clients sont attirés par votre créativité et votre personnalité unique. Voici quelques accroches originales pour demander des avis :
« Nous sommes le commerce le plus original de la ville et nous avons besoin de votre avis pour le prouver ! Partagez votre expérience et aidez-nous à écrire notre légende. »
« Vous êtes-vous déjà demandé ce que ça fait d’être une star ? Laissez-nous un avis et faites briller votre nom dans notre Hall of Fame des clients exceptionnels. »
« Oyez, oyez ! Les aventuriers de l’expérience client, laissez votre marque en laissant un avis épique sur notre commerce unique en son genre. »

L’Attentionné :

Vous êtes le commerçant qui se soucie sincèrement de ses clients et de leur satisfaction. Vos clients ressentent votre attention et votre dévouement. Voici quelques accroches attentionnées pour demander des avis :
« Votre opinion compte énormément pour nous. Partagez votre expérience pour nous aider à continuer de créer des moments mémorables pour nos clients chéris. »
« En tant que commerçant attentionné, nous sommes toujours à l’écoute de vos besoins. Laissez un avis et aidez-nous à perfectionner notre service sur mesure. »
« Vous êtes notre inspiration quotidienne. Laissez un avis et contribuez à faire rayonner notre engagement envers la satisfaction de nos clients bien-aimés. »

Le Passionné :

Vous êtes le commerçant qui met tout son cœur dans son entreprise. Vos clients sont captivés par votre passion et votre détermination. Voici quelques accroches passionnées pour demander des avis :
« Vivez-vous la passion de notre commerce ? Partagez votre amour en laissant un avis et aidez-nous à propager cette flamme auprès de nouveaux clients. »
« Notre passion nous anime chaque jour. Partagez votre expérience pour que d’autres puissent ressentir cette même émotion en choisissant notre commerce. »
« Nous sommes fiers de notre travail acharné et de notre passion débordante. Laissez un avis et rejoignez notre communauté de passionnés qui font la différence. »

Conclusion

Maintenant que vous savez quel type de commerçant vous êtes, utilisez ces accroches adaptées à votre personnalité pour demander à vos clients de laisser un avis. Montrez-leur votre enthousiasme, votre authenticité et votre engagement envers leur satisfaction.

Après… si vous n’osez toujours pas demander, pensez à notre offre dédiée 😊 un pack all in one pour sonder, générer des avis et piloter votre réputation !