2022 CX First
Crea tu HUB 100% modificable
adaptado a tus necesidades
CX First dispone de soluciones que te permiten diseñar tu HUB de gestión de la experiencia cliente ¡a medida!
Visualiza todos tus datos CX y de negocio en una única plataforma
| Oferta START |
Oferta PREMIUM |
|
|---|---|---|
| Personalización (gráfico y widgets) de tu HUB | ||
| Notificaciones y alertas personalizadas | ||
| Exports CSV, PPT y PDF | ||
| Alertas ligadas a los comentarios | ||
| Cálculos a medida | ||
| Análisis semántico de los comentarios |
Realiza tus sondeos NPS, SAT, CES, visualiza, analiza y actúa
| Oferta START |
Oferta PREMIUM |
|
|---|---|---|
| Creación de sondeos online | ||
| Automatización de limpieza de bases | ||
| Envío de mails y relanzamientos automáticos | ||
| Visualización de datos en CX Dataviz (ver funcionalidades) | ||
| Creación de sondeos multicanal | ||
| Análisis semántico de los comentarios | ||
| Conversión de sondeo en reseña Google My Business |
(Re) Toma el control de tu e-reputación
| Oferta START |
Oferta PREMIUM |
|
|---|---|---|
| Recuperación de tus reseñas Google My Business | ||
| Afectación de tus reseñas a los puntos de venta / POS | ||
| Visualización de datos en CX Dataviz (ver funcionalidades) | ||
| Recuperación de tus reseñas multi-plataformas | ||
| Análisis semántico de los comentarios | ||
| Respuesta a las reseñas desde la plataforma |
Auto-evalúa tus procesos y la CX ofrecida
| Oferta START |
Oferta PREMIUM |
|
|---|---|---|
| Crea tus cuestionarios de auto evaluación a medida | ||
| Afectación de los cuestionarios a los PDV | ||
| Número de auto evaluaciones ilimitado | ||
| Interfaz de visualización de tus notas training | ||
| Análisis del rendimiento por pregunta, PDV, persona |
Pasa ahora a CX First
¿Eres ya un experto o sigues queriendo mejorar en la experiencia cliente? ¡Tenemos una solución para ti
Spanish 
French 
English