Nos articles

Les news 100% expérience client

visuels articles cx 9

Les bases à connaître pour mesurer la satisfaction client

Comment mesurer efficacement la satisfaction de vos clients ?   Mesurer la satisfaction de
visuels articles cx 10

L’expérience client en 2023 : le guide complet

Les secrets d’une expérience client inoubliable en 2023 : notre guide complet L’expérience client
visuels articles cx 11

Expérience client et IA, on en parle ?

Personnalisation de l’expérience client   Comment l’IA et la connaissance client peuvent vous aider
visuels articles cx 12

Les secrets pour garantir la satisfaction clients

La satisfaction client, de quoi parle-t-on ? 👀    La satisfaction de vos clients est l’un
visuels articles cx 13

Obtenez un impact maximal grâce à vos plans d’action !

Mettez en action vos équipes efficacement !💥    Parlons peu, parlons bien… Commençons par
visuels articles cx 14

Générer rapidement des avis en ligne de qualité

Générer rapidement des avis en ligne de qualité 💥    Si vous lisez cet article
visuels articles cx 15

Tournez les avis Google à votre avantage 😎

Maîtrisez vos avis Google, maîtrisez votre réputation 💥    👉 94% des futurs acquéreurs
visuels articles cx 16

Les avis en ligne dans la restauration 🍴

Vous êtes dans le secteur de la restauration, alors vous savez déjà que les
visuels articles cx 17

Piloter sa e-réputation simplement, c’est possible 👌

Les clients s’expriment de plus en plus Vos clients s’expriment et ce n’est pas
visuels articles cx 18

NPS : simple indicateur ou démarche stratégique ? 💥

Depuis quelques temps, nous voyons émerger une remise en cause de cet indicateur, qui

Nos vidéos

Échangez avec
nos experts.

CX First par Qualimetrie, c’est l’alliance réussie d’une plateforme Saas et d’experts de l’expérience client et collaborateurs. 

Echangez avec nos consultants spécialisés dans votre secteur d’activité pour déployer et mesurer vos programmes CX et expérience employés.

fr_FRFrench

Demander une démo !

Nos experts reviendront vers vous rapidement.

+33 (0)3 20 81 90 44