Autocheck

Avec CX First, connectez vos processus de self-audit automatisés directement à votre plateforme.

Les auto-checks permettent à vos équipes terrain d’effectuer des évaluations régulières sur la qualité, la conformité ou les performances opérationnelles.

Ces données sont instantanément remontées et consolidées dans votre tableau de bord, vous offrant une vue en temps réel de l’état de vos opérations.

Explorez les résultats de vos auto-checks grâce à des dashboards interactifs.

Visualisez les scores obtenus pour chaque point de contrôle, identifiez les écarts de performance et comparez les résultats selon les magasins, départements ou équipes.

CX First vous permet de suivre les tendances et d’analyser les écarts de manière proactive afin d’assurer une conformité continue.

Déployez des actions correctives à partir des résultats d’auto-checks et suivez leur impact en temps réel.

Activez des alertes automatiques pour les écarts critiques et assurez un suivi des actions entreprises par les équipes concernées.

Grâce à CX First, vous automatisez l’ensemble du processus d’amélioration continue, en garantissant la fermeture rapide des non-conformités.