2022 CX First
Pourquoi choisir CX First ?
CX First est une plateforme innovante pour analyser et optimiser l’expérience client. Elle centralise les données, automatise les processus clés et offre des outils avancés comme l’analyse sémantique et le feedback management.
Grâce à ces solutions, vous comprenez mieux les attentes de vos clients et améliorez la qualité des interactions. CX First vous aide à renforcer la satisfaction client et à stimuler la croissance de votre entreprise.
Plus de 120 clients déjà connectés.
CX First s’adapte à vos métiers, vos enjeux et vous permet de mieux comprendre les enjeux du terrain et vos clients, pour retrouver le plaisir de bien faire son métier.
Tout votre vécu client.
En un seul endroit.
Connect.
CX First centralise toutes vos données d’expérience client et business dans une plateforme unique. Par API ou par intégration de fichier, quelle que soit la source, la solution assure souplesse et sécurité.
Explore.
CX First diffuse des données fiables aux bons utilisateurs. La visualisation, l’analyse et l’extraction de données se font en toute simplicité et fluidité dans une interface intuitive.
Deploy.
CX First embarque et implique les équipes grâce à des modules d’alerting, de gestion et suivi de plans d’actions, d’auto-évaluation, de to-do lists… Mesurez enfin l’impact de vos actions.
Une plateforme d'expérience client unifiée.
La plateforme CX First repose sur un système intelligent qui centralise vos données clients, simplifie la collaboration entre vos équipes et optimise votre écosystème technologique pour atteindre vos objectifs plus rapidement. Grâce à ses outils connectés et ses analyses avancées, CX First vous permet de créer des expériences clients personnalisées, engageantes et efficaces, à grande échelle.
CX First s’intègre à un large éventail d’applications et s’appuie sur un accompagnement sur mesure pour garantir votre succès.
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vos clients.
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