CX First est la traduction opérationnelle de votre pilotage de l’expérience client.
Sécurité et RGPD
Hébergement sécurisé et en France, gestion des droits utilisateurs, anonymisation, suppression automatique des données paramétrable. CX First se conforme au RGPD en vigueur.
Multilingues
Actuellement disponible en 20 langues, CX First est la plateforme pour fédérer vos équipes autour de l’expérience client.
Déjà plus de 115 entreprises connectées !
Simplicité d’utilisation, évolutivité de la plateforme, point de départ de l’animation de la CX, vision du détail au global etc, nos clients nous recommandent.
La simplicité de prise en main et d’utilisation de CX First, ainsi que des interlocuteurs fiables et à l’écoute me permettent de qualifier notre collaboration de très grande qualité. Je recommande CX First.
La personnalisation du dashboard et la réactivité des équipes nous ont permis de répondre exactement à nos besoins. De plus, la diffusion des infos en masse (KPI, audios, verbatim) au réseau est faite de manière simple et automatisée.
CX First m’apporte une vision claire et simple des axes d’amélioration grâce aux plans d’action mis en place. C’est vraiment plébiscité par le réseau !