La simplicité de prise en main et d’utilisation de CX First, ainsi que des interlocuteurs fiables et à l’écoute me permettent de qualifier notre collaboration de très grande qualité. Je recommande CX First.

La personnalisation du dashboard et la réactivité des équipes nous ont permis de répondre exactement à nos besoins. De plus, la diffusion des infos en masse (KPI, audios, verbatim) au réseau est faite de manière simple et automatisée.

CX First m’apporte une vision claire et simple des axes d’amélioration grâce aux plans d’action mis en place. C’est vraiment plébiscité par le réseau !