61% des consommateurs consultent les avis en ligne avant d'aller au restaurant. Avec CX First, ne loupez plus d’opportunité, gagnez en visibilité et maîtrisez votre e-réputation !
Si vous êtes ici, alors vous le savez déjà : les avis en ligne sont hyper importants !
Encore plus dans le secteur de la restauration ! Pour nombreux de vos clients, regarder les notes des restaurants et comparer les avis en ligne sont devenus la norme, pas l’exception !
Les 3 grands principes
Ce qui rassure vos clients, c’est la note ! Il faut un bon score pour les inciter à choisir votre restaurant plutôt qu’un autre.
Pour renforcer le score, il faut un grand nombre d’avis qui vont venir le rendre légitime !
Si vous avez un bon score, légitimé par le nombre, il faut ensuite être crédible via des commentaires cohérents, construits et détaillés !
Vous avez des clients satisfaits, challengez les !
Nous vous aidons à les sonder et à récupérer leur opinion
Le score qui donne confiance c’est 4/5 ! Nous vous aidons à convertir les sondages positifs en avis google pour améliorer votre score !
Obtenez des avis positifs, frais et représentatifs de l’expérience que vous délivrez.
Vous possédez un restaurant et vous souhaitez booster votre e-réputation ?
CX First est la traduction opérationnelle de votre pilotage de l’expérience client.
Hébergement sécurisé et en France, gestion des droits utilisateurs, anonymisation, suppression automatique des données paramétrable. CX First se conforme au RGPD en vigueur.
Actuellement disponible en 20 langues, CX First est la plateforme pour fédérer vos équipes autour de l’expérience client.
Simplicité d’utilisation, évolutivité de la plateforme, point de départ de l’animation de la CX, vision du détail au global etc, nos clients nous recommandent.
La simplicité de prise en main et d’utilisation de CX First, ainsi que des interlocuteurs fiables et à l’écoute me permettent de qualifier notre collaboration de très grande qualité. Je recommande CX First.
La personnalisation du dashboard et la réactivité des équipes nous ont permis de répondre exactement à nos besoins. De plus, la diffusion des infos en masse (KPI, audios, verbatim) au réseau est faite de manière simple et automatisée.
CX First m’apporte une vision claire et simple des axes d’amélioration grâce aux plans d’action mis en place. C’est vraiment plébiscité par le réseau !
CLIENT DATA EXPLORER.
2022 CX First
Nos experts reviendront vers vous rapidement.
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