Professionnels du tourisme
cartonnez votre saison 2023 avec nous👌

99% des français comptent partir en vacances !

Avec notre étude et CX First, ne loupez plus d’opportunité, gagnez en visibilité et maîtrisez votre réputation !

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Nous vous aidons à cartonner votre saison 2023 !

Comment les Français s'organisent pour leurs prochains séjours ?

Notre étude complète !

Nos packs

Pack CX First Tourisme & Loisirs

PACK
START

  • Questionnaire flash (5 questions)
  • Modèle de mail personnalisé
  • Enquête mail + QR Code
  • Redirection des notes vers Google ou Facebook (au choix)
  • Remontée de vos avis Google sur le Hub – Hebdomadaire
  • Accompagnement de base : Découverte et personnalisation (enquêtes, logo) Présentation de l’outil – Onboarding – Hotline

PACK
PRO

PACK 1 +...

  • Questionnaire complet (profils)
  • Multilingue*
  • Envois illimités
  • Remontées automatiques de vos avis Google sur votre Hub
  • Analyse sémantique des commentaires
  • Accès à TRENDS – benchmark Tourisme
  • Accès au webinar
  • Accès à l’étude complète Tendances Tourisme Qualimetrie
  • Analyse et présentation en fin de saison

PACK
HUB 360

PACK 2 +...

  • Questionnaire sur-mesure
  • Suivi « live » des avis concurrents
  • Intégration de vos données business : CA, affluence, météo, etc.
  • CX Training – Outil d’auto-contrôle
  • Benchmark concurrent
  • Avis réseau sociaux (TripAdvisor, Facebook, Google)
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Une solution clé en main

avis

Collectez les retours de vos clients

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Pilotez vos données

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Attirez de nouveaux clients

En savoir plus

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L'importance des avis en ligne

Si vous êtes ici, alors vous le savez déjà : les avis en ligne sont hyper importants !  

Pour nombreux de vos clients, regarder les notes et comparer les avis en ligne sont devenus la norme, pas l’exception !

 

Lire la suite…

Découvrez notre offre

Vous souhaitez booster votre e-réputation ?

100% Personnalisable

CX First est la traduction opérationnelle de votre pilotage de l’expérience client.

Sécurité et RGPD

Hébergement sécurisé et en France, gestion des droits utilisateurs, anonymisation, suppression automatique des données paramétrable. CX First se conforme au RGPD en vigueur.

Multilingues

Actuellement disponible en 20 langues, CX First est la plateforme pour fédérer vos équipes autour de l’expérience client.

Déjà plus de 115 entreprises connectées !

Simplicité d’utilisation, évolutivité de la plateforme, point de départ de l’animation de la CX, vision du détail au global etc, nos clients nous recommandent.

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Déja expert ou plein d’ambitions en expérience client ? Nous avons une solution pour vous !
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